Rückerstattungsrichtlinie

Lebensmittel

Für Lebensmittel sind Rückgaben und Rückerstattungen ausgeschlossen, ausser das Produkt wurde beschädigt oder mangelhaft geliefert.

Physische Produkte

Für physische Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäss Schweizer Recht. Sollte ein Produkt mangelhaft oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, damit wir eine Lösung (Ersatz oder Rückerstattung) prüfen können.

Gutscheine

Gutscheine sind vom Umtausch und von der Rückerstattung ausgeschlossen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Kontakt

Bei Fragen oder bei einem mangelhaften Produkt kontaktieren Sie uns bitte unter: kontakt@kupferkessel.ch